| 線上遊戲產業之市場，已逐漸成熟且趨向飽和；因此，線
上遊戲廠商在線上遊戲中設置一些工具箱，也就是讓使用者自
行運用於產品創新與測試的一組工具，以利蒐集遊戲玩家之反
饋，進行線上遊戲改進的來源。而工具箱可分為兩類，創新型工
具箱包含試誤學習、問題解決方案、友善操作介面、模組庫以及
實現創新活動；擴散型工具箱包含社群網絡以及獎勵機制。本研
究目的在瞭解哪些工具箱對於線上遊戲市場績效有顯著影響，
並檢驗工具箱與線上遊戲市場之間的關係。本研究理論基礎以
促進使用者創新工具箱和創新交流與擴散，並發展出線上遊戲
工具箱檢測量表，檢測創新型工具箱、擴散型工具箱以及廠商特
徵對於線上遊戲市場績效之影響；透過臺灣最大遊戲論壇 -巴哈
姆特，以及各線上遊戲廠商之官方網站進行資料蒐集。最後，以
偏最小平方法 (Partial Least Squares, PLS) 分析工具箱對於線上遊
戲市場績效之關係。
研究結果發現，問題解決方案工具箱，對於線上遊戲市場績
效有顯著影響。然而發行時間超過半年以上的線上遊戲，在實現
創新活動工具箱，對於線上遊戲市場績效有顯著影響；而發行時
間在半年內的新遊戲，則是友善操作介面工具箱與實現創新活
動工具箱，對於線上遊戲市場績效有顯著影響。最後，不論其發
行時間長短，線上遊戲之廠商特徵，都會對遊戲玩家在選擇線上
遊戲過程中產生影響。因此，線上遊戲在發行後，隨著其發展時
間長短，所著重發展之目的不同，而使用的工具箱也有所不同。
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