| 現今多數的系統服務皆為中心化架構，雖然
管理上的容錯率高，但相對的也有許多風險，相
關資訊掌握在少數人手中，讓使用者處於資訊極
度不對等的狀態，且中心節點資料的遺失或竄改
就可能影響資料的公正性，可能會產生內部管理
人員圖利的弊端，種種因素都考驗著使用者與服
務提供者之間的信賴程度，因此難以建立信任基
礎。
例如目前的需求與解決方案平台多由公司企
業主導，以中心化方式提供服務，並以論壇形式
運作，使用者可以透過使用論壇中的積分進行提
問，或是為他人提供解決方案來獲得積分，這樣
的平台缺乏直接的實質利益交換，而且通常在使
用前就必須先信任該公司，提供個人資訊進行註
冊，大大地降低使用者的使用意願。
而本研究將透過區塊鏈和智能合約等技術的
整合，讓以往相對弱勢的使用者，有機會從被動
的資訊交換過程中轉為對等式的主動參與者，在
更高的信任基礎下，也提升主動參與的意願。會
以去中心化知識協作平台為範例，此平台將可提
供使用者利用虛擬貨幣提問，或是為他人提供解
決方案獲得回饋，並將原本單純的需求媒合過程
從靜態的資料交換，轉為動態的事件紀錄，透過
自由市場的經濟體系、使用者間的互動結果，可
以量化需求和解決方案的價值。
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